Procédure en cas d’accident

Avant de commencer

Connectez-vous sur MyFBFP avec votre compte. Un parent déclare pour son enfant depuis son propre compte.

Gardez sous la main :

• la date et l’heure de l’accident, et l’endroit précis ;
• la carte d’identité de la victime (n° de registre national, au verso) ;
• le numéro de compte (IBAN) sur lequel l’assureur remboursera ;
• le nom et l’adresse d’un témoin, s’il y en a un ;
• le nom et l’adresse de la personne qui encadrait l’activité (entraîneur, coach, délégué) ;
• la carte ou une vignette de mutuelle (organisme et n° d’inscription) ;
• les coordonnées d’un tiers impliqué et de son assurance, le cas échéant.

Les données de la fiche de membre (nom, adresse, e-mail, club…) sont reprises d’office : il suffit de les vérifier.

Le parcours en 5 étapes

Tout part de la tuile Déclarer un accident du tableau de bord MyFBFP. Choisissez la personne accidentée (vous-même ou votre enfant), puis :

1. Répondre au questionnaire — 9 écrans, environ 3 minutes. Le formulaire officiel se remplit automatiquement.
2. Imprimer ou envoyer le formulaire au médecin, qui complète et signe le certificat médical (page 4).
3. Faire signer le responsable du club (page 2) et signer l’autorisation des données médicales (page 3) — à l’écran ou à la main.
4. Joindre les pièces : le formulaire complété par le médecin (photo ou scan), plus certificats, factures, décomptes de mutuelle.
5. Soumettre à la fédération, qui vérifie le dossier et le transmet à l’assureur.

Vous pouvez vous arrêter à tout moment : chaque écran est enregistré. La tuile du tableau de bord affiche une pastille tant qu’un dossier attend une action de votre part.

1 Le questionnaire

Toutes les questions demandent une réponse, y compris « Non ». Ce qui ne s’applique pas est inscrit comme tel sur le formulaire.

Cliquez Suivant à chaque écran, puis Terminer la déclaration au dernier. S’il manque une réponse, la page vous ramène directement à la question concernée.

2 Imprimer ou envoyer le formulaire

Sur la page du dossier, Ouvrir le PDF affiche le formulaire officiel rempli. Vous pouvez aussi :

• vous l’envoyer par e-mail ;
• l’envoyer directement au médecin ou à l’hôpital, en indiquant leur adresse e-mail et un message.

Le médecin complète et signe le certificat médical (page 4).

Le PDF contient votre n° national et votre compte : ne l’envoyez qu’aux personnes concernées.

3 Les signatures

Deux signatures figurent sur le formulaire. Chacune se donne à l’écran (elle apparaît alors sur le PDF) ou à la main sur le document imprimé.

• Responsable du club (page 2) : il signe sur votre téléphone ou ordinateur, ou vous lui envoyez un lien par e-mail. Il relit l’accident et signe depuis son propre appareil, sans compte MyFBFP. Le lien reste valable 14 jours.
• Victime ou parent (page 3) : autorisation pour l’assureur de traiter les données médicales. Pour un mineur, c’est le parent qui signe.

Imprimez après avoir signé à l’écran : les signatures seront déjà sur le document.

4 Joindre les pièces

Dans Pièces du dossier, choisissez le type de pièce, puis les fichiers. Plusieurs fichiers peuvent partir en une fois.

• Obligatoire : le formulaire imprimé, signé et complété par le médecin. Une photo lisible de chaque page suffit.
• Utile : certificats ou rapports médicaux, factures et tickets, décomptes de mutuelle, témoignages.
• Formats acceptés : PDF, JPG, PNG, WEBP. Maximum 10 Mo par fichier ; les photos plus lourdes sont réduites automatiquement.

Sur téléphone, le bouton propose directement l’appareil photo.

5 Soumettre et suivre

Dès que le formulaire complété par le médecin est joint, le bouton Soumettre le dossier s’active. Ensuite :

1. La fédération vérifie le dossier.
2. S’il manque quelque chose, vous recevez un e-mail expliquant quoi compléter : corrigez, ajoutez la pièce, puis soumettez à nouveau.
3. Une fois validé, le dossier part chez l’assureur et vous en êtes prévenu par e-mail.

Après la transmission, envoyez les frais qui arrivent plus tard (factures, décomptes de mutuelle) directement à l’assureur, en citant la référence du dossier (SIN-…) ou le n° de dossier de l’assureur.

Contrats d’assurance

Les numéros de police de la fédération, à citer dans tout échange avec l’assureur.

Jusqu’au 31 décembre 2026

À partir du 1er janvier 2027

A.C. Accidents corporels

1.124.063

D.C.

1.124.063/DC

R.C. Responsabilité civile

1.124.064

P.J. Protection juridique

1.124.064/1

Numéro de client

84.982

Questions fréquentes